Dimanche 14 juillet 2019 // Festivalpark, Werchter

Sur le site du festival

Nom nom nom

L’époque où le menu des festivals se composait uniquement de hot-dogs, hamburgers, frites et mayonnaise est bel et bien révolue. Depuis de nombreuses années déjà, l’offre culinaire est très élargie et diversifiée. Il y en a pour tous les goûts : des salades santé, des huitres, de délicieuses pâtes, des plats orientaux, des burgers de qualité, des sandwiches croustillants, les premières moules de la saison, des wraps, des woks, des smoothies plein de vitamines, des fruits et bien plus encore. Sans oublier les options végétariennes et sans gluten. Les stands de boissons, disséminés sur toute la plaine, servent de la bière et des boissons fraîches. Des stands spécialisés proposent également du café, du lait, des jus de fruits, du vin et du cava. Les tickets boissons/nourriture vous permettent de payer vos achats aux stands de boissons et de nourriture.


Bon à savoir : contre un ticket boisson, vous recevez une bouteille de 0.5L de Spa Reine. Toujours. Parce qu'il est important que nos festivaliers s'hydratent suffisamment. Par forte chaleur, nous leur recommandons d'ailleurs de consommer beaucoup d'eau. Il y a plusieurs façons d'obtenir de l'eau lors du festival. Vous pouvez utiliser gratuitement les robinets d'eau potable situés dans les blocs sanitaires.

Important : aucune boisson alcoolisée ne peut être servie, proposée ou vendue à des jeunes de moins de 16 ans, conformément à la loi. Si vous êtes plus âgé, n’oubliez pas que vous ne pouvez pas vendre ou offrir de boisson alcoolisée à un jeune de moins de 16 ans. Il y a une limite d’âge de 18 ans sur toutes les boissons contenant 1,2% d’alcool distillé (comme par ex. cocktails, gin-tonic, etc.).

Plus de contrôles, autant de plaisir: autorisé vs. non-autorisé

Lors des concerts et festivals, notre première priorité est toujours la sécurité du public, des artistes et de leurs équipes techniques, des collaborateurs et du voisinage. Notre avons une politique de sécurité très solide. Nous avons d’intenses contacts additionnels avec la police locale et fédérale et avec les autorités locales et provinciales en vue de la saison des festivals. Plus d'infos à suivre.

Important:

  • Les feux ouverts sont interdits sur l’ensemble du site du festival et seront éteints le cas échéant.
  • En participant au festival, vous consentez expressément à être inclus dans tout film, photographie, enregistrement audio et/ou audiovisuel qui pourrait être exploité par quel que média que ce soit, pour quel qu’objectif que ce soit, à n’importe quel moment et dans le monde entier. Cela inclut les vidéos enregistrées par la police ou la sécurité en vue de la protection des festivaliers ou de la prévention de crime.
  • Dès que vous entrez dans l’enceinte du festival, vous marquez votre accord avec les conditions de vente.
  • Des animaux domestiques sont interdits, à l’exception des chiens d'assistance.

L'accessibilité pour personnes à mobilité réduite

En collaboration avec Inter, TW Classic ne ménage pas ses efforts pour faciliter l'accès de son festival aux personnes avec un handicap. Dans cette optique, nous accordons une attention particulière à l’accessibilité de la plaine du festival et des environs.

  • Il y a une entrée alternative, accessible et moins fréquentée pour les personnes handicapées. Un accompagnateur peut passer par cette entrée.
  • Une plate-forme surélevée permet aux utilisateurs de fauteuils roulants, de béquilles,... de bien voir les concerts. Vous aurez besoin d’un ticket spécifique pour avoir l’accès à cette plate-forme. (Ces tickets sont à présent épuisés).
  • Vous trouverez des toilettes adaptées sur le terrain du festival et dans la zone de camping réservée.
  • Des places de parking pour les personnes à mobilité réduite sont prévues. Pour utiliser le parking PMR, vous devrez acheter un ticket de parking à l’avance. Il n’est désormais plus possible de payer le montant en cash sur place. La capacité étant limitée, merci de réserver votre place de parking à l’avance via le formulaire ci-dessous. Inter vous tiendra au courant des étapes suivantes.
  • Vous désirez emmener une chaise pliante? Prenez contact avec Inter d’avance.
  • Pendant le festival, vous pouvez faire gratuitement appel à des assistants ADL. Concrètement, ils pourront vous aider à utiliser les toilettes, à vous déplacer et prendre vos repas. N’hésitez pas à interpeller un assistant ADL dès que vous avez besoin d’aide. Vous trouverez les assistants ADL sur le terrain du festival.
  • Pour les personnes portant un appareil auditif, nous avons prévu, comme de coutume, un système de boucles à induction. En mettant leur appareil auditif en position T, ces personnes pourront bien mieux entendre la musique, d’autant que tous les bruits parasites seront alors éliminés. Une boucle à induction est prévue à proximité du podium aménagé pour les fauteuils roulants.
  • Des animaux domestiques sont interdits, à l’exception des chiens d'assistance pour des personnes à mobilité réduite.

Veuillez faire une demande pour les aménagements avant le 20 juin 2019.

Recyclage

Pensez vert. Gardez le parc du festival propre. Jetez vos déchets dans les poubelles. Il y en a plein.

Cette année encore, nous répéterons le projet de recyclage. En échange de 20 gobelets ou bouteilles PET vides, vous recevrez un ticket-boisson.

Premiers soins

La Croix-Rouge se tient prête à soigner les petits et grands bobos ! Les postes de secours seront clairement indiqués sur la plaine du festival. Par ailleurs, les festivaliers campeurs bénéficieront des services du SMUR.

Cash/Bancontact/distributeurs de billets/Payconiq

L’organisation du festival recommande plus que jamais les paiements électroniques. Toutes les caisses des stands de boissons/nourriture et stands de merchandising acceptent aussi bien des paiements en liquide que par carte bancaire ou de crédit (Maestro/Mastercard/Visa). Il y a également un distributeur de billets de la banque KBC.

Le saviez-vous? Sur le parc du festival, effectuez des paiements mobiles! Avec l’application Payconiq vous pouvez, entre autre, payer vos tickets boissons/nourriture. Il vous faudra installer l’app sur votre smartphone au minimum 48 heures avant votre arrivée sur le festival. Le paiement via Payconiq s’effectue en scannant le QR-code à la caisse puis en confirmant votre commande. En savoir plus sur Payconiq?

Toilettes

Dans le parc du festival, des centaines de toilettes à aspiration - avec cuvette en porcelaine - et urinoirs sont à la disposition des festivaliers dans les différents blocs sanitaires. L'utilisation des toilettes est gratuite. Uriner sur les palissades ou les stands n'est pas très propre, donc vous vous en abstiendrez.

Pensez à vos oreilles

Depuis des années, nous faisons attention aux oreilles de tous nos festivaliers. Werchter Boutique utilise les meilleures installations. Le son qui sort des enceintes est donc non seulement d’un niveau acceptable mais aussi d’une excellente qualité.

Les normes légales, en vigueur depuis le 1er janvier 2013, sont déjà d'application à Werchter depuis 2011. Le niveau sonore maximum est fixé à une moyenne de 100 dB(A) sur 60 min et est mesuré à la table de mixage. Ces normes sont strictement respectées. En outre, la loi stipule aussi que des bouchons d'oreilles doivent être mis à disposition des visiteurs. Vous trouverez les bouchons d'oreilles dans les stands d'informations.

Sécurité devant et aux alentours de la scène

Interdiction du crowdsurf

Comme dans tous les grands festivals européens, il est interdit de slammer à Werchter. Une décision qui permet aux festivaliers des premiers rangs de profiter du spectacle sans devoir se protéger la tête et les membres. C’est beaucoup plus agréable et sûr pour tout le monde et ça réduit le risque de blessure. En cas de non-respect de cette règle, le slammeur sera bien évidemment exclu du festival.

Couloirs de sécurité

Afin d’augmenter le confort et la sécurité des visiteurs, la construction des podiums sera identique à celle des années précédentes. Nous avons joué ici un rôle de pionnier. En témoigne le fait que d'autres grands festivals européens ont adopté depuis les mêmes installations. Ces couloirs de sécurité se composent d'un assemblage solide de barrières amovibles qui permet au personnel de sécurité et aux secours de pénétrer facilement au milieu du public pour procéder à des interventions ou à des évacuations sans déranger les autres spectateurs. Les barrières sont disposées de façon à pouvoir aussi « absorber » les pressions vers l'avant et vers les côtés de la foule.

Sol

Il nous fallait éviter que le sol ne devienne boueux ou glissant devant le podium. Nous avons donc installé devant le podium principal un sol solide.

Les écrans vidéo

Des grands écrans sont placés de part et d'autre du Main Stage. Ils permettent aux spectateurs situés à l'arrière de profiter de ce qui se passe sur le devant de la scène.

Stand d'information

Pour toute question pendant le festival, rendez-vous à l’un des stands d’information. Ils se trouvent sur la plaine du festival, ainsi que déhors le parc du festival, sur le pont de Werchter.

Écrans et panneaux lumineux

Sur la plaine du festival, vous trouverez plusieurs panneaux lumineux qui diffuseront sans discontinuer des informations pratiques. Entre les concerts, les écrans géants à côté des scènes serviront aussi de canal d’information. Consultez régulièrement ces écrans pour ne manquer aucune communication importante.

Casiers

Si vous souhaitez mettre vos affaires personnelles sous clé, utilisez nos casiers.

Il y a trois types de casiers:

  • Casier avec option chargement (12x22x30cm), avec prise électrique (apportez votre cable!) - €7/jour
  • Medium (25x30x45cm) - €7/jour
  • XLarge (50x30x45cm) - €12/jour

Vous avez toujours accès à vos affaires pendant les heures d'ouverture du festival. Tous les casiers doivent être vidés avant la fermeture du parc du festival. Consultez www.mobilelocker.eu pour plus d'infos sur les lockers.

Plus d'infos pratiques