TW Classic 2025 est complet ! // LISTE D'ATTENTE
Parc du Festival, Werchter

Santé et securité

La période la plus merveilleuse de l’année est arrivée. Vivre la musique (en live) ensemble crée des liens. Pendant une journée, le festival forme une communauté soudée et surtout unique. Notre première priorité est toujours la sécurité du public, des artistes et de leurs équipes techniques, des collaborateurs et du voisinage. Profitez, faites la fête, dansez et chantez aussi fort et autant que vous le souhaitez, mais surtout faites-le de manière sûre et responsable.

Encore besoin d'aide? Alors nous et nos partenaires sommes là pour vous.

Say yes!

  • Prenez soin de vous et de vos amis.
  • Respectez les autres au festival, sans distinction de sexe, de genre, d’orientation, de culture, de religion, d’origine ethnique ou de handicap.
  • Buvez suffisamment d’eau – de l’eau potable gratuite est disponible dans chaque bloc sanitaire.
  • Protégez vos oreilles. Des bouchons d'oreilles simples sont disponibles gratuitement au stand d'information. Sur le(s) stand(s) Alpine, vous pouvez également acheter des bouchons d'oreilles avec, entre autres, des filtres musicaux spéciaux.
  • Appliquez de la crème solaire. N'hésitez pas à apporter votre propre tube. Nous proposons également une protection solaire via des distributeurs répartis dans le Parc du Festival.
  • Contribuez à une planète plus verte. Avec nous, gardez le Parc du Festival et le camping propres. Réduisez votre empreinte en vous rendant à Werchter en transports en commun ou à vélo. Choisissez nos plats locaux ou végétariens.
  • Buvez de manière responsable. Les tests d'haleine gratuits de Catch Your Breath sur le stand We Care A Lot rendent la fête responsable visible, mesurable et discutable. Conduire sous l’influence de l’alcool n’est pas une option.
  • Osez demander de l’aide : nos collaborateurs et nos services d’urgence sont toujours à proximité. La hotline We Care A Lot est ouverte 24h/24 et 7j/7 pendant le festival. Un message WhatsApp au +32 (0)478 51 15 79 est une ligne directe vers une aide rapide.
  • Vérifiez régulièrement les panneaux lumineux et restez informé des annonces importantes. Pouvons-nous vous recommander chaleureusement de télécharger notre application mobile, powered by Proximus, sur votre smartphone ? L'application contient tout ce dont vous avez besoin pour le festival, y compris le programme, un aperçu des actualités, des informations pratiques et un plan interactif du Parc du Festival. Si vous activez vos notifications pendant le festival, vous serez toujours tenu au courant des dernières actualités. Téléchargez l'application maintenant gratuitement depuis l'Apple App Store ou Google Play.

Nous sommes là pour vous

Premiers soins

La Croix-Rouge est prête à répondre aux petites et grandes préoccupations. Les postes de premiers soins sont clairement indiqués. L'équipe MUG de l'UZ Leuven est également présente.

We Care A Lot

Sous l'égide de « We Care A Lot », Extrema Outdoor, Graspop Metal Meeting, Rock Werchter, Tomorrowland, Festival Dranouter et Pukkelpop ont uni leurs forces en 2023 avec un engagement clair : garantir que les festivals se déroulent de la manière la plus saine et la plus sûre possible.

Nos festivals sont avant tout un lieu où chacun doit pouvoir se sentir en sécurité, bienvenu et zen. Un lieu où la discrimination, les critiques et le harcèlement n’existent pas. Chacun doit pouvoir être qui il est vraiment. Tout le monde est le bienvenu au Festivalpark, sans distinction de sexe, de genre, d’orientation, de culture, de religion, d’origine ethnique ou de handicap. Nous nous engageons à garantir que nos festivals et concerts soient sains et sûrs pour tous. Découvrez plus d'infos sur l’initiative sur wecarealot.be.

Nos collaborateurs sont formés à la vigilance et à la réaction optimale en cas de besoin. Des spécialistes de différents domaines nous épaulent, et les festivaliers peuvent s'adresser à une personne de confiance si nécessaire. Le service d'assistance téléphonique We Care A Lot est disponible 24 heures sur 24 pendant le festival. Contactez nos spécialistes sur WhatsApp, au numéro +32 (0)478 / 51 15 79. Vous pouvez également contacter nos collaborateurs de We Care A Lot via l'App mobile de TW Classic.

Visitez le stand de prévention We Care A Lot. Vous trouverez le stand près de North West Walls. Différents thèmes de bien-être et de santé sont mis en avant. Une attention particulière est portée aux comportements transgressifs : impliquer les autres, distraire, isoler, interpeller, rester présent.

The Milk Factory

Si vous allaitez ou souhaitez tirer votre lait pendant le festival, ce sera désormais possible dans une tente spécialement destinée à cet effet près des North West Walls.

Vous y trouverez toute l’infrastructure nécessaire pour vous y sentir à l’aise et en toute discrétion, vous pourrez également y nettoyer et stocker votre matériel en toute sécurité. Le lait maternel pourra être conservé dans un frigo spécial jusqu’à la fin de la journée de festival et récupéré avant votre départ. N’oubliez pas de vous munir de vos pompes, sacs, éléments de refroidissement, bouteilles, etc…

Catch Your Breath

En 2025, une attention particulière sera portée à la consommation responsable d’alcool. Les tests d'haleine gratuits de Catch Your Breath rendent la fête responsable visible, mesurable et discutable. Catch your Breath est une campagne de sensibilisation visant à prévenir la conduite en état d’ivresse et à sensibiliser à la consommation d’alcool. La campagne est une initiative d'un collectif composé de Fline, Vinum Et Spiritus, la fondation Emilie Leus et Flow, en collaboration avec We Care A Lot.

Le stand Catch Your Breath x Fline, situé à côté du stand We Care A Lot, est équipé de huit terminaux à vessie. Les festivaliers sont encouragés à se tester régulièrement et à être plus conscients de leur consommation d’alcool. Non seulement à la fin de la journée, mais aussi entre les deux, afin qu'ils puissent ajuster leur comportement de consommation à temps ou envisager des alternatives pour rentrer chez eux en toute sécurité. 'Catch your Breath' offre aux visiteurs un outil pratique pour faire des choix responsables, sans sacrifier leur expérience du festival ni leur liberté. À un souffle d’un meilleur choix. Il ne s’agit pas d’un exercice de pointage du doigt, mais d’une invitation à l’introspection et à une consommation modérée.

Les boissons alcoolisées ne peuvent être servies, proposées ou vendues aux jeunes de moins de 16 ans. C'est la loi et elle est respectée à Werchter. Si vous avez plus de 16 ans, sachez que vous n’êtes pas autorisé à proposer des boissons alcoolisées aux personnes de moins de 16 ans. Pour les boissons contenant plus de 1,2 % d’alcool distillé (par exemple cocktails, gin tonic, etc.), la limite est de 18 ans.

Concerts en toute sécurité

Comme dans tous les grands festivals européens, le crowd surfing est interdit à Werchter. Cela qui permet aux festivaliers des premiers rangs de profiter du spectacle sans devoir se protéger la tête et les membres. C’est beaucoup plus agréable et sûr pour tout le monde et ça réduit le risque de blessure.

Afin d’augmenter le confort et la sécurité des visiteurs, des installations sont placées chez les scènes. Les couloirs de sécurité se composent d'un assemblage solide de barrières amovibles qui permet au personnel de sécurité et aux secours de pénétrer facilement au milieu du public pour procéder à des interventions ou à des évacuations. Les barrières « absorbent » les pressions vers l'avant et vers les côtés de la foule. Pour des raisons de sécurité, il est interdit d'accéder à la zone la plus proche de la scène (la zone Golden Circle) avec un fauteuil roulant. Les chaises pliantes ne sont pas non plus autorisées dans le 'Golden Circle'.

Il nous faut éviter que le sol ne devienne boueux ou glissant devant les scènes. Nous prévoyons donc d’installer un sol solide devant la Main Stage. De grands écrans sont placés de part et d'autre du Main Stage, ils permettent aux spectateurs situés à l'arrière de profiter de ce qui se passe sur le devant de la scène.

Important: les concerts peuvent contenir des lumières clignotantes et des effets stroboscopiques qui peuvent affecter les téléspectateurs sensibles à l'épilepsie photosensible.

TW Classic = festival sans drogue

La consommation et l'abus d'alcool et de drogues constituent un problème sociétal complexe. Les festivals n’y font pas exception. Même si elle est présente de façon limitée au sein du festival, cette problématique est prise à bras le corps par Rock Werchter. Une minorité de festivaliers représente en effet un risque potentiel pour la sécurité et la santé de l’ensemble du public. L'organisation, les autorités et les services d'urgence prennent les choses très au sérieux et assument leurs responsabilités. Ensemble, ils ont partagé leurs expériences et construit un plan d'action structurel. Les drogues ne sont pas les bienvenues dans l’enceinte du festival de Werchter, et l'alcool se doit d’être consommé avec modération et, surtout, de manière responsable. L'approche communément adoptée est à la fois répressive, préventive et curative. Grâce à cette approche inclusive, les différents acteurs veulent marquer le coup et mette en œuvre une politique durable. Les représentants de l'organisation, de la police locale et fédérale, du parquet, des services d'urgence (Croix-Rouge et UZ Leuven) et de la prévention (Centres de santé mentale et agent de prévention local) ainsi qu'un agent de liaison du gouverneur provincial, travaillent de consort pour le bien-être de tous les festivaliers.

Festivals inclusifs

En collaboration avec Inter, TW Classic s'efforce de rendre le festival accessible aux personnes à mobilité réduite. Nous sommes attentifs à l'accessibilité du site du festival et de ses environs pour les acheteurs de tickets en situation de handicap. Découvrez tout sur notre collaboration avec Inter.