Veilig en gezond

Voor kleine en grote zorgen staat het Rode Kruis paraat. De hulpposten zijn duidelijk aangegeven. Er is ook permanentie van het MUG-team van UZ Leuven.

Onder de koepel ‘We Care A Lot’ verenigden Extrema Outdoor, Graspop Metal Meeting, Rock Werchter, Tomorrowland, Festival Dranouter en Pukkelpop zich in 2023 met een helder engagement: de festivals gezond en zo veilig mogelijk laten verlopen.

We willen dat onze festivals en concerten een veilige plek zijn waar iedereen zich welkom en comfortabel voelt. Een plek zijn waar niemand wordt blootgesteld aan discriminatie, kritiek of intimidatie. Elkeen moet zichzelf kunnen zijn. In het Festivalpark is iedereen welkom ongeacht geslacht, gender, geaardheid, cultuur, religie, etniciteit of beperking.  Wij engageren ons dat onze festivals en concerten voor iedereen gezond en veilig verlopen. Lees meer over het initiatief op wecarealot.be.

Onze medewerkers zijn gebrieft zodat ze waakzaam zijn en gepast kunnen reageren waar nodig. Specialisten in verschillende domeinen staan ons bij, festivalbezoekers kunnen terecht bij een vertrouwenspersoon indien nodig. De We Care A Lot hotline is 24/7 bemand tijdens het festival. Een Whatsappberichtje naar +32 (0)478 51 15 79 is een rechtstreekse lijn naar snelle hulp. Je kan ook via de TW Classic-app contact opnemen met onze We Care A Lot medewerkers.

Breng een bezoek aan de We Care A Lot preventiestand. Je vindt de stand nabij North West Walls. Verschillende welzijns- en gezondheidsthema’s worden er belicht. Er is bijzondere aandacht voor de 5 A’s bij grensoverschrijdend gedrag: anderen betrekken, afleiden, afzonderen, aanspreken, aanwezig blijven. 

Geef je borstvoeding en wil je graag afkolven op het festivalterrein, dan kan dat in een speciaal daarvoor voorziene tent nabij North West Walls.

In de The Milk Factory zijn alle voorzieningen aanwezig om discreet te kunnen afkolven, nadien je kolftoestel te reinigen en het kolfmateriaal veilig op te bergen. De afgekolfde melk kan tot het einde van de festivaldag bewaard worden in de koelkast van de kolfbar en moet ‘s avonds opgehaald worden. Zelf meebrengen: afkolftoestel, zakjes, koelelementen, flesjes, etc.

In 2025 is er bijzondere aandacht voor verantwoord alcoholgebruik. Gratis blaastesten van Catch Your Breath maken verantwoord feestvieren zichtbaar, meetbaar en bespreekbaar. Catch your Breath is een sensibiliseringscampagne die zich richt op het voorkomen van rijden onder invloed en het vergroten van het bewustzijn rond alcoholconsumptie. De campagne is een initiatief van een collectief bestaande uit Fline, Vinum Et Spiritus, het Fonds Emilie Leus en Flow in samenwerking met We Care A Lot.

De Catch Your Breath x Fline booth, te vinden naast de We Care A Lot stand, is uitgerust met acht blaasterminals. Festivalgangers worden aangemoedigd om zich regelmatig te testen en bewuster om te gaan met hun alcoholconsumptie. Niet alleen aan het einde van de dag, maar ook tussendoor — zodat ze op tijd hun consumptiegedrag kunnen bijsturen of alternatieven kunnen overwegen om veilig thuis te geraken. 'Catch your Breath' biedt bezoekers een praktisch hulpmiddel om verantwoorde keuzes te maken, zonder in te boeten op hun festivalbeleving of vrijheid. One breath away from a better choice. Geen vingerwijzing, maar een uitnodiging tot zelfreflectie en gematigde consumptie.

Alcoholische dranken mogen niet geschonken, aangeboden of verkocht worden aan jongeren onder de 16 jaar. Dat stelt de wet en die wordt in Werchter gerespecteerd. Ben je ouder dan 16, weet dan dat je geen alcoholische drankjes mag kopen voor of aanbieden aan min 16-jarigen. Voor dranken die meer dan 1,2% gedistilleerde alcohol bevatten (bv. cocktails, gin-tonic, etc.) ligt de grens op 18 jaar.

Zoals op elk groot festival in Europa geldt er in Werchter een verbod op crowdsurfen. Festivalgangers op de eerste rijen kunnen zonder crowdsurfers optimaal genieten van de concerten en hoeven niet steeds hoofd en ledematen te beschermen. Een festival zonder crowdsurfen is een pak aangenamer en veiliger voor iedereen.

Bij de podia worden constructies opgebouwd om het comfort en de veiligheid van de festivalganger te verhogen. De veiligheidsgangen bestaan uit een stevige constructie van freestanding-barriers die de veiligheidsmensen en hulpverleners toelaten om vrij ver in het publiek eventuele evacuaties of interventies uit te voeren. De barriers vangen ook een deel van de voor- en zijwaartse druk van het publiek op. Omwille van veiligheidsredenen is het niet toegelaten om met een rolstoel de publieke frontzone (Golden Circle) te betreden. In de Golden Circle worden ook geen plooistoeltjes toegelaten.

Voor het podium aan de Main Stage is een stevige vloer aangebracht. Grote videoschermen bevinden zich aan beide zijkanten van de Main Stage, zo kan ook wie wat verder staat ten volle meegenieten van wat er zich op het podium afspeelt.

Belangrijk nog: optredens bevatten mogelijk stroboscopische lichtflitsen die van invloed kunnen zijn op festivalgangers die vatbaar zijn voor fotosensitieve epilepsie.

Gebruik en misbruik van alcohol en drugs vormen een complex maatschappelijk probleem. Festivals staan niet buiten de maatschappij. Ook in Werchter is deze problematiek beperkt aanwezig. Een minderheid van de festivalgangers vormt daardoor een mogelijk veiligheids- en gezondheidsrisico. Organisatie, overheden en hulpdiensten nemen hun verantwoordelijkheid op. Samen met de festivalorganisatie schreven ze een gezamenlijke visie die resulteerde in een integraal plan van aanpak. Drugs zijn niet welkom op de festivals in Werchter, alcohol wordt matig en vooral verantwoord verbruikt. De aanpak is zowel repressief, preventief als curatief. Met een geïntegreerd verhaal willen de verschillende partners het verschil maken en een duurzaam beleid voeren. Vertegenwoordigers van de organisatie, de Lokale en Federale Politie, het parket, de hulpverlening (Rode Kruis en UZ Leuven) en preventie (CGG en lokale preventiemedewerker) en een verbindingsambtenaar van de provinciegouverneur werken samen.

Samen met Inter levert TW Classic inspanningen om het festival toegankelijk te maken voor mensen met een handicap. We schenken hierbij aandacht aan de toegankelijkheid van het festivalterrein en zijn omgeving voor ticketkopers met een handicap. Lees alles over onze samenwerking met Inter.

Zorgcentrum na Seksueel Geweld Leuven, Plan International, Wij Zijn Er vzw, UniQue Regenbooghuis Vlaams-Brabant, ‘t Oorhuis, UCLL/The Milk Factory, Catch Your Breath, Aphrodite Flow, Inter, Rode Kruis, UZ Leuven, Provincie Vlaams-Brabant, Lokale en Federale Politie.