Questions fréquemment posées
Pourquoi TW Classic est-il annulé ?
En raison d’une intervention médicale importante concernant un membre essentiel du groupe de Bryan Adams, le concert prévu lors de TW Classic le 11 juillet ne pourra malheureusement pas avoir lieu. Le festival d’un jour perd ainsi son tête d’affiche.
Nous avons exploré plusieurs pistes, mais il s’avère impossible de programmer pour l’été prochain un artiste de la même envergure et du même genre pour TW Classic. C’est pourquoi nous avons décidé que l’édition 2026 n’aura pas lieu.
Les tickets seront-ils remboursés ? Comment cela va-t-il se passer ?
Ticketmaster remboursera automatiquement les détenteurs de tickets. Ils ne doivent entreprendre aucune démarche. Pour toute question concernant le remboursement de tickets, vous trouverez plus d’informations ici.
Et si vous n’avez pas acheté votre ticket via Ticketmaster ?
Attention : les tickets achetés via des canaux de revente non officiels peuvent ne pas être éligibles à un remboursement ou à une assistance.
Ticketmaster ne peut rembourser que les clients enregistrés comme acheteurs officiels. Si votre ticket n’a pas été acheté via Ticketmaster — notre seul partenaire de ticketing officiel — aucun remboursement ne pourra être effectué par leurs services. Dans ce cas, veuillez contacter la personne, le revendeur ou la plateforme non officielle auprès de laquelle vous avez acheté votre ticket.
Quels objets (ne) sont (pas) autorisés au festival ?
Une réponse rapide aux questions les plus fréquemment posées :
- Les chaises pliantes d'une hauteur maximale de 50 cm sont autorisées. (Exemple). Pour des raisons de sécurité, il est interdit d'accéder le Golden Circle avec un fauteuil roulant. Les chaises (pliantes) ne sont pas non plus autorisées dans cette zone.
- Vous pouvez apporter votre propre nourriture sur le site du festival, à condition qu'elle ne soit pas emballée dans du verre.
- Vos propres boissons (comme tous les autres liquides) ne sont PAS autorisées sur le site du festival. Retrouvez nos robinets d'eau potable à différents endroits du parc du festival.
Un document avec plus d'infos et la liste des objects interdits sera disponible plus tard.