Veelgestelde vragen
Waarom wordt TW Classic geannuleerd?
Door een belangrijke medische ingreep bij een essentieel lid van de band van Bryan Adams kan de show op TW Classic op 11 juli helaas niet doorgaan. Daardoor verliest het dagfestival zijn headliner.
We hebben verschillende pistes onderzocht, maar het blijkt niet mogelijk om komende zomer een artiest van vergelijkbaar formaat en genre voor TW Classic vast te leggen. Daarom hebben we beslist om de editie van 2026 te schrappen.
Worden tickets terugbetaald? En hoe gaat dat in zijn werk?
Ticketmaster zal de tickethouders automatisch terugbetalen. Zij hoeven hiervoor niks te ondernemen. Heb je vragen over de terugbetaling, dan kan je Ticketmaster via deze link contacteren.
En wat als je je ticket niet via Ticketmaster hebt gekocht?
Opgelet: tickets die via niet‑officiële doorverkoopkanalen worden aangekocht, komen mogelijk niet in aanmerking voor terugbetaling of ondersteuning.
Ticketmaster kan alleen tickets terugbetalen aan klanten die bij hen als oorspronkelijke koper geregistreerd staan. Is je ticket niet via Ticketmaster — onze enige officiële ticketpartner — gekocht, dan kan Ticketmaster geen terugbetaling uitvoeren. In dat geval moet je je wenden tot de persoon, reseller of het (niet‑officiële) platform waar je je ticket hebt gekocht.
Wat mag ik wel/niet meenemen naar het festival?
Een snel antwoord op de meest gestelde vragen:
- Plooistoeltjes met een maximale hoogte van 50cm zijn toegelaten. (Voorbeeld). Omwille van veiligheidsredenen is het niet toegelaten om met een rolstoel de Golden Circle te betreden. In deze zone worden ook geen (plooi)stoeltjes toegelaten.
- Je eigen voedsel mag mee op het festivalterrein, op voorwaarde dat het niet verpakt is in glas, blik of brik.
- Je eigen dranken zijn (net als alle andere vloeistoffen) NIET toegelaten op het festivalterrein. Je vindt gratis drinkwater op verschillende plaatsen in het festivalpark.
Meer info en een gedetailleerde lijst met verboden/toegelaten voorwerpen volgen later.