In het Festivalpark
Lost & Found
Sleutels, portefeuille, gsm kwijt? Niet leuk, maar kan gebeuren. Alle verloren voorwerpen worden bij de infostand verzameld. Zelf iets gevonden? Breng het binnen bij de infostand.
Ben je nog op het festival? Vraag dan aan een infostand of jouw verloren voorwerp daar werd binnengebracht. Na het festival kan je een kijkje nemen op deze pagina.
Op maandag 14 juli worden alle nog niet opgehaalde voorwerpen overgemaakt aan de gemeente Rotselaar, bereikbaar via verlorenvoorwerpen@rotselaar.be.
Eten en drinken
Onze bars en eetstanden serveren een uitgebreid en gevarieerd aanbod. Natuurlijk vind je bij ons de geliefde festivalklassiekers. Fris getapte pintjes (ook 0,0): check! Een friet met snack: altijd goed. Maar er is méér. We zetten sterk in op duurzaamheid, met gezonde, vegetarische en glutenvrije opties, en we werken zoveel als mogelijk met lokale producten. Ook non-alcoholische dranken krijgen de aandacht die ze verdienen – ze zijn lekker en minstens zo feestelijk.
In de TW Classic Mobile app, powered by Proximus, vind je op de festivalkaart waar je welke drank- en eetstanden vindt. Zo ontdek je snel en makkelijk het volledige aanbod – van de klassiekers tot verrassende duurzame keuzes.
In het Festivalpark betaal je eten en dranken met Coins. In elke eetstand is een allergenenkaart aanwezig. Er is gratis drinkwater verkrijgbaar in het Festivalpark. Je vindt de waterpunten bij de infostand, achter The Slope en tussen The Barn en KluB C.
Onze tips:
- Apéro Depot – Van de middag tot de late uurtjes borrelen? Dat kan in onze gezellige Apéro. Speciale bieren, cocktails, mocktails en bites to share!
- Wine Bar – Geniet van een glas van de beste wijnen of prosecco in de Wijnbar nabij de Slope.
Betalen met Coins
In het Festivalpark betaal je eten en dranken met Coins. Coins koop je tijdens het festival aan via de QR-code op de tag van je festivalbandje, via de TW Classic app of bij de kassa’s. Eén Coin kost 3,8 euro. De aangekochte Coins worden bijgeschreven op de chip van je festivalbandje en zijn meteen inzetbaar. Swipe je bandje bij de lezer aan de drank- en eetstanden om af te rekenen.
Hou het Festivalpark netjes
Dank om het Festivalpark proper te houden. Sorteer je afval, drop het in de juiste vuilbak. Join us on the road to zero waste!
Lege herbruikbare bekers breng je terug naar een drankstand. Daar wordt de borg (0,2 Coin) ineens ook op de cashless kaart bijgeschreven. Wie 15 RPET flesjes of blikjes inlevert bij een recycle/returnstand, krijgt een free Coin in ruil.
Wie op het eind van de festivaldag geen zin heeft om de herbruikbare beker terug te brengen naar een recycle/return point, kan de beker in een ‘gitterbox’ droppen. Met de opbrengst van de waarborg van de herbruikbare bekers die in de gitterbox belanden, steunen we NGO Join for Water, meer bepaald project Waterwijs Werchter en een project in de Andes (Ecuador en Peru).
Infostanden
Onze medewerkers van de infostanden staan klaar met allerhande raad en daad. Er zijn infostanden in het Festivalpark en tegenover de hoofdingang van het festivalterrein. Team infostand is tijdens het festival ook bereikbaar via WhatsApp op het nummer +32 (0)474 94 42 19.
Sanitair
In het Festivalpark staan honderden vacuümtoiletten - met porseleinen pot - en urinoirs ter beschikking in de verschillende sanitaire blokken. Het gebruik van de toiletten is gratis.
Wel/niet toegelaten
De veiligheid van festivalgangers, van artiesten en hun crew, van medewerkers en buurtbewoners is altijd onze allerhoogste prioriteit. We hebben een stevig veiligheidsbeleid. In aanloop naar de festivals vergaderen we regelmatig met lokale en federale politie, met lokale en provinciale overheden. Ook tijdens het festival is er permanent overleg. Een hele set aan maatregelen is van kracht voor de komende festivals. Download meer info en een lijst met verboden voorwerpen.
Een paar belangrijke zaken lichten we graag uit:
- Vuurtjes maken in het Festivalpark is strikt verboden.
- Door het betreden van het festivalterrein stem je er uitdrukkelijk mee in dat je opgenomen kan worden in gelijk welke film, foto, audio- of audiovisuele opname, en dat die gebruikt kan worden in gelijk welke media en voor gelijk welke doeleinden, en dit op gelijk welk tijdstip/welke plaats. Hierin inbegrepen zitten filmopnames door de politie of security, die gebruikt kunnen worden voor de veiligheid van consumenten of het bestrijden van misdrijven/misdaden.
- Het gebruik van selfiesticks en GoPro’s (of vergelijkbaar) is niet toegestaan. Professionele foto-, film- en andere opnameapparatuur (waaronder alle camera’s en camera's met afneembare lenzen) zijn niet toegestaan. (Digitale) compactcamera’s en cameratelefoons zijn wel toegestaan op het festivalterrein. Het is niet toegestaan om, zonder schriftelijke toestemming van de organisatie van het festival, professionele en/of commerciële content op het festival te (laten) vervaardigen en/of (online dan wel offline) te verspreiden (al dan niet door de inzet van influencers/content creators).
- Door het betreden van het terrein verklaar je akkoord te zijn met de verkoopsvoorwaarden van het festival.
- Huisdieren zijn niet toegelaten. Er wordt echter wel een uitzondering gemaakt voor assistentiehonden (al dan niet in opleiding) voor personen met een beperking.
- Breng gerust je eigen lege herbruikbare drinkbus (note: niet van glas) mee naar het Festivalpark. Kraantjes met drinkwater bevinden zich aan alle sanitaire blokken.